« Cette étude mondiale nous permet de mieux comprendre comment les
professionnels de la confidentialité répondent aux enjeux de conformité, et
quelles technologies sont déployées aujourd’hui et demain », commente Chris
Babel, CEO de TrustArc. « Si les budgets liés à la sécurité restent plus
importants, nous observons une évolution significative de l’influence des
équipes chargées de la confidentialité sur les décisions d’achats
technologiques. Cette tendance confirme ce que nous voyons chez nos
clients, qui ont de plus en plus besoin d’outils leur permettant de gérer
la conformité et la confidentialité à grande échelle et au niveau
international. »

Le RGPD de l’UE et les autres réformes de réglementation nationales ou
internationales, couplés aux progrès technologiques, ont profondément
complexifié la gestion de la confidentialité et de la protection des
données. Les entreprises doivent désormais rendre compte de la manière dont
les données entrent dans leur organisation, comment elles sont utilisées,
quelles autorisations y sont attachées et qui est responsable de leur
gestion. Pour répondre à ces obligations, la demande pour les outils de
gestion de la confidentialité ne cesse de croitre.

« En tant que dirigeant d’une association qui organise des conférences
partout dans le monde sur la confidentialité et la protection des
données, j’occupe une position idéale pour suivre de près les tendances et
les défis des professionnels de la confidentialité », déclare Trevor
Hughes, CEO et Président de l’IAPP. « Les résultats de l’étude nous
permettent de mieux comprendre la manière dont les entreprises gèrent la
confidentialité et comment notre secteur peut les aider le plus
efficacement possible. »

Pour comprendre les différents types de technologies de confidentialité et
de sécurité qui sont utilisées, et par qui elles sont utilisées, TrustArc
et l’IAPP ont interrogé plus de 300 professionnels de la confidentialité
aux Etats-Unis, dans l’Union Européenne, en Angleterre et au Canada.

Les principaux enseignements de l’étude sont les suivants :

Le taux d’adoption des technologies de confidentialité se rapproche de la
barre des 50%

- Seules deux catégories de solutions affichent aujourd’hui un taux
d’adoption supérieur à 50%. Mais les prévisions d’achat des entreprises
montrent que huit des dix catégories concernées par l’étude atteindront
prochainement ce taux.

*Les solutions de cartographie des données, de gestion de l’évaluation et
de découverte des données sont celles dont la croissance est la plus
rapide. *

– 24% des répondants ont déjà acquis des solutions de cartographie et de
flux des données, et 21% ont acquis des outils de découverte des données
personnelles. Ces deux types de solutions sont également en tête des
prévisions d’implémentation des entreprises (33%).
– Les logiciels d’évaluation et de gestion des programmes de
confidentialité progressent fortement, avec 33% des entreprises interrogées
ayant acquis ou implémenté ce type de solution – auxquelles s’ajoutent 32%
qui prévoient de l’acquérir ou de l’implémenter prochainement.

La confidentialité a une forte influence sur les décisions d’achat dans la
plupart des catégories d’outils

– Si l’IT et la sécurité contrôlent les budgets pour de nombreuses
solutions, la confidentialité a de plus en plus d’influence dans huit des
dix catégories de solutions concernées par l’étude, notamment les
catégories : Evaluation des Programmes de Confidentialité, Gestion des
Consentements, Cartographie des données.
- En matière de réponse aux incidents, 69% des répondants déclarent que
la confidentialité a impacté la prise de décision – plus que l’équipe IT

– alors que seules 28% des équipes responsables de la confidentialité ont
autorité sur les budgets.