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Arsene Taxand choisit les solutions Synerway pour la sauvegarde et la restauration de ses données
juin 2014 par Marc Jacob
Arsene Taxand est le premier cabinet d’avocats d’affaires exclusivement spécialisé en fiscalité. Membre fondateur du réseau international TAXAND (50 pays, 400 associés, 2000 fiscalistes), le cabinet est indépendant de toute firme d’audit ou juridique. Créé en 2004, Arsene Taxand offre un service pointu dans tous les principaux domaines d’activité. Forte de 18 associés et de plus de 54 collaborateurs fiscalistes établis à Paris pour un chiffre d’affaires de près de 30 Millions d’euros, la société Arsene Taxand aide ses clients à anticiper les risques et à optimiser la fiscalité des entreprises dans un environnement international. Ali Bentabia, IT Manager pour Arsene Taxand, a accepté de témoigner sur les solutions et ses projets de sauvegarde et restauration de données menés avec les équipes Synerway.
SYNERWAY : Pourquoi avoir choisi les solutions SYNERWAY ?
Ali Bentabia, IT Manager : Je travaillais il y a quelques années dans une SSII sur des problématiques de stockage/sauvegarde. Je recherchais à l’époque des Appliances sur disque qui puissent restituer sur bande. SYNERWAY était pionnier en la matière et seul acteur à le faire. Lorsque je suis arrivé chez ARSENE TAXAND j’ai dû remettre à plat la solution de sauvegarde en place et j’ai choisi la solution SYNERWAY, l’ayant déjà évaluée, qui reste pour moi la meilleure sur le marché de la sauvegarde et de la restauration de données.
SYNERWAY : Comment se déroule la sauvegarde de vos données avec les solutions SYNERWAY ?
Ali Bentabia, IT Manager : Dans un premier temps, j’ai choisi l’Appliance DXL6000 en 2009. Je souhaitais sauvegarder sur disque de manière incrémentale toutes mes données, de snapshoter les données critiques toutes les demi-heures de 7 à 22h, qu’un PRA1 s’exécute chaque week-end et soit conservé 12 mois et un PRA 2 établi toutes les fins de mois avec rétention sur 5 ans. Avec cette solution, j’étais donc capable de revenir à la demi-heure près sur 48 heures et à la journée sur le trimestre, à la semaine sur 1 an et au mois sur 5 ans.
Le système SYNERWAY présente tous les éléments dont nous avons besoin : un module de snapshot, un disksave, un Advanced pack et une externalisation sur bande. L’atout de la solution SYNERWAY est qu’elle est évolutive et qu’elle permet de se projeter sur plusieurs années : par exemple une Appliance avec une licence pour 3 To peut évoluer à la demande. Ainsi, l’année dernière nous avons fait évoluer notre solution vers une Appliance LA32000L possèdant un espace de stockage de 32 To, pour sauvegarder nos bases de données Messagerie, SQL et File System. Nous avons virtualisé notre infrastructure, 15 jours plus tard notre système de sauvegarde était migré vers une appliance de plus haute capacité et interfacé avec Veeam backup s pour sauvgader l’ensemble de nos VM.
SYNERWAY : Êtes-vous satisfait de la prestation offerte par SYNERWAY ?
Ali Bentabia, IT Manager : Oui. Je n’ai jamais connu d’échec avec les solutions SYNERWAY lors de mes besoins de restauration. Selon moi, SYNERWAY possède de nombreux atouts. Tout d’abord le fait que SYNERWAY soit propriétaire de ses solutions permet que tout soit maîtrisé de bout en bout et que le support soit bien présent. Comparé à d’autres acteurs du marché très connus qui ont des Hotline ingérables très souvent localisée à l’étranger, quand on ouvre un ticket chez SYNERWAY on est vraiment considéré comme un client et non comme un inconnu. Mon interlocuteur privilégié au support chez SYNERWAY, « Jérôme », connaît parfaitement notre infrastructure et résout les tickets très rapidement. Pour moi, toute bonne solution de sauvegarde et de restauration va fonctionner automatiquement à 99%. Sur les 1% restant les opérations nécessaires doivent se faire dans l’urgence et la valeur ajoutée de SYNERWAY est d’assurer un support client ultra-présent. Je ne suis absolument pas dans l’optique de changer de solution, je continuerai à travailler avec SYNERWAY dans l’avenir et je souhaite qu’ils continuent d’investir dans la R&D et dans les nouvelles technologies.
