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OpenText a dévoilé l’évolution de sa plateforme Secure Cloud pour stimuler la croissance des fournisseurs de services gérés (MSP)

octobre 2024 par Valentin Jangwa, Global Security Mag

De nouvelles offres groupées, une gestion intégrée des tâches et des capacités de facturation améliorées permettent aux MSP de fournir facilement des services de sécurité complets.

OpenText™ a annoncé une évolution majeure de sa plateforme Secure Cloud, conçue pour stimuler la croissance des fournisseurs de services gérés (MSP). Avec de nouvelles fonctionnalités telles que le provisionnement automatisé, l’enrichissement des offres groupées de produits, la gestion intégrée des tâches et l’amélioration des rapports et des analyses, la plateforme simplifie les opérations des MSP, les aidant à se concentrer sur la croissance et la fidélisation des clients.

L’enquête 2024 Global Managed Security Survey d’OpenText Cybersecurity a révélé que 56% des MSP et MSSP sont choisis par les clients pour leur capacité à fournir des services de sécurité robustes. En réponse, OpenText Cybersecurity simplifie la tâche des MSP pour fournir des solutions de sécurité complètes via une plateforme unifiée unique.

« OpenText s’engage à donner à ses partenaires les moyens de répondre aux exigences changeantes du marché actuel », a déclaré Sandy Ono, Executive Vice Presidente et Chief Marketing Officer d’OpenText. « Nous sommes un guichet unique pour les MSP, offrant une
protection du courrier électronique, la gestion des risques liés aux données, en passant par la cybergarantie et ldes services de détection et de réponse gérés (MDR). Suite à l’acquisition de Pillr pour proposer du MDR et à notre nouveau partenariat avec Cork pour offrir une cybergarantie, nous fournissons désormais à nos partenaires une plateforme fluide et de classe mondiale avec laquelle ils peuvent facilement servir leurs clients tout en restant en avance sur les
menaces actuelles. »

Les nouvelles fonctionnalités incluent :

* Des améliorations de la plateforme : Une interface moderne avec de nouveaux worflows pour les MSP, une gestion des tâches intégrée et une expérience de facturation et de paiement simplifiés. Cette plateforme unifiée permet aux MSP de gérer, d’administrer et de facturer leurs clients plus efficacement, ce qui leur permet de gagner du temps et d’améliorer leurs prestations.

* De nouvelles offres groupées : Les MSP peuvent désormais proposer facilement des solutions de sécurité transversales et adaptées, grâce à de nouvelles offres groupées qui comprennent la gestion des risques liés au courrier électronique, la conformité, la gestion des
risques liés aux données et la sécurité.

* Une plate-forme tout-en-un : Secure Cloud s’intègre désormais de manière transparente avec des plateformes leaders telles que ConnectWise, Kaseya et Autotask. Les nouvelles offres comprennent OpenText MDR [2], Cork Cyber warranty [3], des tests d’intrusion (Pentesting) et Azure Virtual Desktop [4], ce qui élargit encore les capacités des plateformes.

Avec 100 000 petites et moyennes entreprises qui font déjà confiance
à Secure Cloud, ces améliorations permettront aux MSP de fournir des
services de sécurité encore plus complets.


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