Pour rester en sécurité lors des achats en ligne, Matt Aldridge, consultant principal en solutions chez OpenText Cybersecurity, partage ses conseils pour se prémunir au mieux contre les cyberattaques :

• Garder une trace de l’achat, du lieu et des informations de livraison - L’augmentation des escroqueries par hameçonnage - qui avertissent les consommateurs par sms ou par courriel que leur colis a été retardé et qu’il faut « cliquer ici »- est révélatrice du fait que les personnes peuvent être des cibles faciles par manque d’attention, particulièrement pendant la période des fêtes.

• Éviter les méthodes de paiement risquées - Les cartes de débit ne bénéficient pas des mêmes protections de sécurité en cas de problème ; l’utilisation d’une carte de crédit ou de PayPal peut limiter la responsabilité du consommateur.

• Eviter d’enregistrer ses informations de paiement lors d’un achat en ligne pour des commandes ultérieures - Si un site est compromis, les détails de la carte de crédit le seront également.

• De la même manière, ne pas accepter les propositions « Se souvenir de moi » ou « Enregistrer la connexion à partir de ce système » En cas de vols de cookies de session, les cybercriminels peuvent prendre le contrôle des comptes, en contournant complètement l’authentification.

• Ne pas partager ses informations personnelles - Il est primordial de rester discret particulièrement sur les médias sociaux et d’éviter de publier des détails sur ses achats.
• Effectuer des recherches sur les vendeurs - qui font de la publicité sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram ou TikTok avant tout achat.
• Éviter les offres qui semblent « trop alléchantes » - Si un prix semble trop faible ou si quelque chose ne semble pas tout à fait normal, il y a de fortes chances qu’il s’agisse probablement d’une arnaque.

Les logiciels antivirus sont essentiels pour protéger les ordinateurs, les tablettes, les autres appareils numériques contre les menaces telles que les logiciels malveillants, les rançongiciels, le phishing et bien d’autres encore.

Même en redoublant de vigilance, il peut arriver de faire un achat sur un site frauduleux sans s’en rendre compte, ou de voir ses données compromises suite à une cyberattaque chez un commerçant en ligne. Dans ces cas-là, il est crucial d’avoir une protection complète qui ne se limite pas aux appareils, mais qui couvre aussi l’identité et la vie privée.