CHALLENGE

En tant que partenaire d’hébergement et prestataire de services gérés certifié par l’Office fédéral allemand de la sécurité de l’information – l’équivalent de l’Association nationale américaine des normes et de la technologie (NIST) - la fiabilité et la réactivité sont des critères essentiels pour SysEleven. Le succès de l’entreprise, comme celui de ses clients, dépend donc de sa capacité à offrir un service d’hébergement à la fois flexible et robuste.

Les clients de SysEleven s’appuient sur des configurations innovantes rapides et efficaces, dotées de fonctionnalités de réglages, de dépannage et de maintenance performantes. Ces derniers doivent ainsi pouvoir compter tant sur la stabilité et la flexibilité des services, que sur le support optimal des équipes SysEleven. Grâce à ses solutions performantes et évolutives, SysEleven est ainsi en mesure de fournir des configurations uniques et personnalisées avec un équilibreur de charge dédié à chacun de ses clients.

En plus de sa plateforme principale, SysEleven propose OpenStack Iaas, MetaKuben une plateforme Kaas, ainsi que l’accès Internet haut-débit pour les particuliers, les entreprises et les centres de données. L’un des principaux défis de l’entreprise réside dans les pics de trafic qui mettent à l’épreuve l’infrastructure et exigent suffisamment de flexibilité et de robustesse. A titre d’exemple, lorsque les sites web des clients de SysEleven connaissent un surcroit de fréquentation à la suite d’annonces télévisées ou de campagnes de communication digitales, l’entreprise doit être en mesure de fournir des services performants afin d’éloigner tout risque de manque à gagner ou menaces pour la réputation de ses clients.

Les passerelles d’équilibrage de charge constituent le premier point de contact pour le trafic entrant et, par conséquent, l’une des parties les plus cruciales de l’infrastructure de cloud. SysEleven prend en charge les installations de 300 hôtes virtuels au maximum et doit pouvoir évoluer et s’adapter afin de garantir une rapidité et une fiabilité optimales. En parallèle, l’interruption de service doit être réduite au strict minimum. Un équilibre aussi difficile exige donc une solution parfaitement stable et flexible.

SOLUTION

SysEleven utilisait de longue date le serveur NGINX Open Source, intégré à plusieurs de ses services et produits, notamment comme contrôleur Kubernetes Ingress sur ses plate-formes d’hébergement géré et MetaKube, et comme équilibreur de charge dans la plupart de ses solutions. SysEleven a ainsi vu le lancement de NGINX Plus comme une opportunité d’optimiser ses performances. Les fonctionnalités avancées de NGINX Plus ont ainsi permis à SysEleven d’offrir à ses clients davantage de contrôle sur les demandes entrantes dans le cloud.

La configuration dynamique en amont, la purge du cache, les contrôles d’intégrité actifs et un tableau de bord permettant des configurations personnalisées permettent à SysEleven de proposer davantage de services et de flexibilité à ses clients. Si l’entreprise continue d’utiliser NGINX Open Source, elle préconise presque systématiquement NGINX Plus à ses clients.
« La performance et la fiabilité de nos serveurs sont cruciales pour garantir la stabilité des sites de nos clients », déclare land Gutch ingénieur system chez SysEleven. « NGINX et NGINX Plus sont très stables et ne présentent quasi aucun échec. Ils nous permettent également d’augmenter et diversifier nos capacités plus facilement », ajoute-t-il.

RESULTATS

Une disponibilité optimisée et des interruptions de service éliminées
Pour la plupart des clients de SysEleven, la disponibilité et la fiabilité sont des critères essentiels, or à mesure que leurs besoins et le nombre de configurations augmentent, les interruptions temporaires deviennent quasi inévitables. NGINX Plus offre ainsi la capacité à SysEleven de faire évoluer les installations de ses clients sans interruption du service ni redémarrage du daemon. Ces derniers peuvent ainsi tester et déployer des API sans risquer d’arrêt, grâce à un hébergement fiable capable d’absorber un trafic très dense.
Des performances démontrées lors de la conférence annuelle NGINX 2018, par Roland Gutsch et Dimitri Henning, ingénieurs logiciels de SysEleven, qui ont répliqué un environnement cloud unique avant d’effectuer une mise à niveau vers une configuration multicloud. Le processus a nécessité très peu de manipulations et duré moins d’une minute.
« NGINX, et particulièrement NGINX Plus, nous permettent d’apporter une solution efficace à chacun de nos clients », commente Dimitri Henning.

Un chargement des pages web plus rapide de 4 secondes et une sécurité renforcée

Parmi les fonctionnalités avancées de NGINX Plus, la mise en cache s’avère un puissant outil pour booster les performances. Le point d’entrée dans le cloud offre un moyen simple et efficace d’accroître la vitesse de chargement des pages pour l’utilisateur final.

“ Avec NGINX Plus nous constatons une amélioration de la vitesse de chargement d’une page web de 4 secondes, un résultat époustouflant ! ”, déclare Roland Gutsch.

Grâce à NGINX Plus, SysEleven fournit à ses clients les plus hauts standards de sécurité à travers des solutions adaptées répondant aux besoins de configurations de plus en plus sophistiquées. Le pare-feu d’applications web (WAF) de NGINX Plus permet d’appliquer un ensemble de règles personnalisées à des couches d’applications spécifiques permettant une sécurité optimale, y compris pour les configurations les plus complexes.

Par ailleurs, NGINX Plus s’est parfaitement intégré aux autres solutions et composants utilisés par les équipes SysEleven, c’est pourquoi l’entreprise souhaite aujourd’hui étendre ses capacités à de nouveaux produits. Elle envisage ainsi de proposer un service de pare-feu d’application web (WAF-as-a-Service) ainsi qu’un service d’équilibreur de charge (Load-balancing-as-a-Service) afin de répondre toujours mieux aux besoins de ses clients.