Sappi est un producteur de papier sud-africain, qui fabrique 6 millions de tonnes de papier chaque année, utilisé dans le monde entier. Son papier est utilisé par de nombreux secteurs d’activité, dans l’impression, l’édition et l’emballage pour la production de magazines haut de gamme, de brochures et même du packaging pour iPhone.

Le réseau d’Interoute joue un rôle essentiel dans l’infrastructure informatique de Sappi. L’entreprise compte huit usines de papier fonctionnant 24H/24, 7j/7, en Belgique, en Allemagne, en Finlande, aux Pays-Bas, et en Autriche, toutes gérées grâce à une informatique centralisée. Pour assurer son fonctionnement, garantir la disponibilité et la fiabilité du réseau est primordial. Le modèle de réseau hybride d’Interoute connecte les principaux sites de production de Sappi Europe au réseau MPLS d’Interoute tandis que les bureaux de ventes locaux sont connectés par Internet. En passant sur le réseau Interoute, Sappi a pu reprendre et gérer de façon centralisée certains services qu’elle avait externalisés et ainsi faire des économies sans faire de compromis sur la qualité de service.

Dennis de Baar, IT Director de Sappi, commente : « Changer de prestataire réseau peut être complexe, ce n’est pas quelque chose que l’on prend à la légère, c’est une grosse opération. Nous avons choisi Interoute parce que c’est un fournisseur réseau qui tient ses promesses et que ses tarifs sont abordables, la parfaite combinaison pour nous. »