Pour commercialiser ses offres, SMAM assurances s’appuie sur un réseau de courtiers en France métropolitaine et dans les dom. La commercialisation de ce réseau repose sur trois axes forts : la vente en cabinet, la vente à domicile et la vente à distance.
Dans ce contexte, les équipes de la SMAM assurances ont souhaité proposer à leurs partenaires spécialisés dans la vente à distance, un nouveau mode de contractualisation sécurisé et permettant de simplifier le déroulement des opérations. Le choix d’utiliser une solution de signature électronique s’est imposé comme une nécessité.

Après étude des offres du marché, la solution de CertEurope a été sélectionnée. En production depuis plus de deux ans chez SMAM Assurances, cette solution a été utilisée pour traiter plus de 10 000 propositions commerciales.

Concrètement, en ligne ou lors de l’entretien téléphonique, le client reçoit un PDF qu’il lui suffit de signer électroniquement. Ce dernier alimente automatiquement le back office des courtiers comme celui de SMAM assurances. Plus aucune correspondance papier n’est alors nécessaire.