Actu
Rosenbauer International AG opte pour les solutions ERP et BI d’Infor
juin 2016 par Coline Magne
Infor annonce que Rosenbauer International AG a choisi de déployer les solutions ERP et de business intelligence (BI) d’Infor. L’entreprise, qui est située en Autriche, a l’intention d’installer les produits Infor LN, Infor BI, Infor ION®, Infor Ming.le™ et Infor Warehouse Mobility au sein de son Siège Social, puis d’en étendre le déploiement au sein de ses 19 succursales mondiales, dont la France, la Suisse, l’Allemagne, l’Espagne, la Slovénie, l’Angleterre, l’Arabie Saoudite, Singapour, l’Afrique du Sud et les Etats-Unis.
Fondée il y a 150 ans, Rosenbauer intervient dans plus de 100 pays. L’entreprise, qui fabrique des véhicules et des équipements pour sapeurs-pompiers, développe également des technologies d’extinction ou encore des solutions télématiques pour les professionnels, les volontaires et les services ‘incendie d’entreprise’, ainsi que des systèmes de prévention incendie. Infor LN permettra à Rosenbauer de mieux contrôler ses opérations de production et de distribution, ainsi que ses services après-vente. D’ici 2020, l’entreprise pourra plus facilement répercuter ses commandes en provenance du monde entier au niveau de ses processus de fabrication aux Etats-Unis, en Allemagne, en Espagne, en Autriche et en Asie, tout en respectant les réglementations en vigueur dans chacun de ces pays.
Si le réseau de service et de distribution de Rosenbauer est étendu au monde entier, l’une des principales raisons qui ont incité l’entreprise à opter pour Infor LN réside dans la capacité de la solution à optimiser la gestion des services après-vente, une problématique cruciale dans le domaine de l’industrie automobile et à laquelle l’ancienne solution ne répondait pas. Afin de disposer d’un système entièrement intégré, Rosenbauer va également déployer la solution Infor BI, afin de doter l’entreprise d’indicateurs de performance clés (KPI) émanant de l’ensemble des entités commerciales, pour pouvoir ensuite les consolider au niveau mondial.
Au delà de la rationalisation de ses opérations, Rosenbauer entend pouvoir disposer d’interfaces utilisateurs modernes et de communications totalement transparentes, sans risque de rupture. C’est pourquoi le fabricant va également déployer Infor Ming.le™, une solution de collaboration sociale d’entreprise, héritée des célèbres canaux de communication et autres réseaux sociaux tels que Twitter ou Facebook. Infor Ming.le est intégrée au sein des plateformes ERP et BI, optimisant et accélérant la collaboration entre Rosenbauer et ses clients lors des différentes étapes de fabrication. Infor ION, middleware de nouvelle génération, permettra l’échange de données entre les différentes solutions.
