L ?hôpital s ?est fixé pour but de devenir un centre d ?excellence reconnu
internationalement en matière d ?actes médicaux complexes, tels que les transplantations. Orange
fournit des services d ?intégration ainsi qu ?une infrastructure réseau à la nouvelle unité composée de
12 services spécialisés.

« Notre hôpital a pour ambition de devenir l ?un des établissements numériques les plus importants
d ?Amérique Latine. Notre principal défi était de sélectionner le partenaire technologique capable à la
fois de répondre à nos besoins et de fournir un service de qualité pour prendre en charge des soins
médicaux d ?excellence » affirme le Docteur Guillermo León Valencia, directeur de l ?hôpital San
Vicente de Paúl. « Grâce à sa double compétence unique en matière d ?intégration de technologies
dans le domaine de la santé et d ?expertise conseil, Orange Business Services est apparu comme le
partenaire idéal pour mener à bien ce projet d ?envergure ».

Un système innovant de suivi en temps réel des ressources et des biens de l ?hôpital, basé sur une
technologie d ?identification par fréquence radio (RFID), figure parmi les services fournis par Orange
Business Services. Ce système est utilisé pour les fauteuils roulants, autres équipements mobiles et
auprès du personnel de l ?hôpital dont les badges sont dotés de puces RFID.

Cette solution machineto-
machine permet de localiser immédiatement dans l ?hôpital les chirurgiens et spécialistes clés. De
plus, l ?hôpital peut contrôler les médicaments à l ?aide de puces RFID équipées d ?une jauge de
température permettant, entre autres, de s ?assurer qu ?ils sont conservés à la bonne température.
En plus de délivrer, intégrer et gérer l ?infrastructure globale de l ?hôpital, Orange Business Services
gère également les solutions du centre de données informatique de l ?hôpital dont une application
pour stocker les informations confidentielles des patients spécialement développée par Orange pour
ce projet. De plus, Orange Business Services fournit un système d ?appel des infirmiers pour 220 lits,
intégré au système de communications unifiées de l ?hôpital basé sur un système de téléphonie sur IP
en mode cloud.

Ce système d ?appel renforce la proximité entre le patient et l ?infirmier car il permet au-delà de la seule activation du système d ?alarme d ?établir une communication téléphonique instantanée et facilite ainsi la pris en charge du patient.

Afin de fournir des services de santé conformes aux standards internationaux, l ?hôpital fera certifier
ses processus et ses constructions par des leaders de l ?industrie, tels que la Joint Comission
International et le Leadership in Energy and Environmental Design (LEED).
Leader reconnu du développement durable sur le marché des télécoms, Orange Business Services
contribue à l ?obtention de la certification en intégrant des solutions écologiques telles que des clients
légers et des plateformes virtuelles. En outre, Orange a fourni des applications conformes aux
exigences rigoureuses d ?enregistrement, de stockage et de protection des données des patients.

L ?hôpital San Vicente de Paúl recherchait un fournisseur de services de communication qui disposait
non seulement d ?une expertise dans le domaine de l ?IT, mais aussi d ?une expérience avérée dans le
management de projet dans le secteur de la santé. La méthodologie de management de projet
d ?Orange garantit un contrôle global du projet dans son ensemble, en structurant un plan de travail
avec chacun des fabricants et en optimisant le temps et le budget. Orange Healthcare intègre des
solutions de communication, d ?infrastructures et de logiciels dans les hôpitaux et les cliniques depuis
plus de 10 ans. En reliant les technologies de communications de pointe aux solutions de santé, Orange apporte des réponses innovantes aux besoins des patients, des professionnels de la santé et des établissements.