Nouvelle version 2.3 de Dictao Trust Platform
septembre 2010 par Emmanuelle Lamandé
Dictao annonce la sortie d’une nouvelle version de Dictao Trust Platform DTP, solution destinée à la contractualisation dématérialisée multicanal (Internet, agence, terminaux mobiles). La version 2.3 de DTP intègre l’utilisation de terminaux mobiles (iPad, smartphones, téléphone mobile, etc.).
Dictao Trust Platform permet aux organisations de dématérialiser leurs applications de contractualisation, quelque soit le canal choisi par le client : Internet, face- face dans une relation en agence, terminal mobile (iPad, smartphone, téléphone mobile, etc.).
DTP, dans sa nouvelle version 2.3, se caractérise par l’intégration de terminaux mobiles, tels que l’iPhone ou l’iPad dans la démarche de l’utilisateur.
D’ici la fin du mois septembre 2010, deux nouvelles applications s’appuyant sur la version 2.3 de DTP vont passer en production. Toutes deux reposent sur le téléphone mobile.
Ces applications concernent la souscription de contrat en ligne et la dématérialisation en agence pour des prospects, c’est-à-dire des personnes que l’organisation ne connaît pas. Le prospect peut souscrire des contrats de chez lui ou en compagnie d’un conseiller, en agence, devant l’ordinateur de l’agent.
Le prospect complète son contrat sur son propre ordinateur. Il reçoit un mot de passe sur son téléphone mobile. Pour déclencher sa signature électronique du contrat, le prospect saisit ce mot de passe dans le champs adéquat. En agence, le prospect peut échanger avec le conseiller autour d’un iPad, compléter et signer électroniquement son contrat.