Ces salariés partagent leur temps de travail entre plusieurs lieux. Ils sont très souvent amenés à travailler dans des zones qui ne sont pas prévues à cet effet, notamment dans les gares, les aéroports et les divers moyens de transports. L’informatique et les technologies de communication sont aujourd’hui essentielles à leur activité, leur permettant d’être reliés à leur entreprise en permanence.

Les entrepreneurs doivent donc veiller à ce que l’ensemble de leurs salariés accède avec facilité à toutes les applications et les données nécessaires à leur activité. Lors d’une enquête d’Aberdeen Group menée en juin 2009, 83% des entreprises ont déclaré que la mise en place d’une solution de réseau mobile avec accès en temps réel était « extrêmement » ou « très » importante. Parmi les raisons citées s’illustrent la productivité du personnel (60%), la résolution plus rapide des problèmes (41%), le contrôle et la réduction des coûts (32%), une meilleure visibilité des ressources (24%) et la saisie des opportunités de vente (21%).

Grâce aux solutions de véritables réseaux privés virtuels (VPN) mobiles, tel que Mobility XE de Netmotion Wireless, l’entreprise assure un déploiement de travailleurs mobiles efficace et un retour sur investissement optimal. En effet, Mobility XE permet notamment d’établir des connexions sécurisées et fiables pour les employés mobiles, même en cas de rupture de réseau ou du passage d’une connexion WiFi à une connexion GPRS. Ainsi, le travailleur nomade n’est plus pénalisé par des problèmes de connexion incessants et devient plus productif. Cette solution favorise également sa réceptivité aux changements et améliore considérablement la visibilité de son activité quotidienne par les chefs d’équipe.