Les données collectées pour le marché français ont ainsi permis à
NETSCOUT de suivre l’augmentation du volume du trafic à mesure que les
entreprises et le gouvernement ont appliqué des politiques de
confinement et de télétravail.

Les fournisseurs d’accès internet (FAI) français ont constaté une
hausse globale qui reste dans la moyenne européenne avec 30 %
d’augmentation par rapport à 2019. Cependant, la France se distingue de
ses voisins européens au sujet du trafic des Réseaux de Diffusion de
Contenu (RDC), qui a augmenté continuellement en mars et avril pour
atteindre une croissance de 86 % le mois dernier contre 20 % en Europe
sur la même période.

En revanche, une baisse de 6-7 % du trafic internet a eu lieu au mois
d’avril par rapport au mois de mars et cette tendance à la baisse est
visible dans le monde entier. Selon NETSCOUT, cela pourrait être dû
aux vacances scolaires et aux jours fériés ou à un contre-coup du
confinement conduisant à un besoin de sortir et de s’éloigner des
écrans.

CAUSES DE CETTE AUGMENTATION DE TRAFIC

L’équipe NETSCOUT a creusé ses analyses et a identifié deux tendances
principales : l’utilisation de la visioconférence domine en semaine
tandis que les jeux en ligne fonctionnent en continu.

Les schémas de trafic internet ont ainsi démontré que la pandémie de
COVID-19 avait changé la vie de la majorité des personnes dans le
monde qui vit désormais largement en ligne, c’est également le cas en
France. Ce basculement sans précédent des pratiques vers le
télétravail et l’apprentissage change en effet l’usage d’internet,
d’un point de vue professionnel mais également au niveau personnel.

L’UTILISATION DES VPN ET SYSTÈMES DE VISIOCONFÉRENCE EN FORTE HAUSSE

Les réseaux privés virtuels (VPN) sont cruciaux pour donner accès aux
ressources de l’entreprise aux télétravailleurs. Ce schéma saisissant
de pic en semaine et creux durant les week-ends est visible dans toutes
les données collectées à travers le monde.

Alors que le trafic VPN et l’utilisation de la visioconférence a
enregistré une hausse de 67 % en région EMEA, pendant le confinement
l’utilisation des plateformes de cloud professionnelles ont augmenté de
84 % par rapport à l’an dernier, en France. Cette hausse est imputable
au boum des communications en ligne dû à l’utilisation de la
visioconférence et des plateformes de collaboration en ligne, à la
suite des restrictions des voyages professionnels qui ont contraint les
employés à travailler différemment depuis leur bureau fixe. Cela a
ainsi conduit à une hausse du trafic internet professionnel en amont du
confinement, et à une importante chute de 44 % une fois les mesures de
confinement mises en place, les employés ayant travaillé depuis leur
domicile.

LE DIVERTISSEMENT ALLIÉ DU CONFINEMENT

Le streaming a émergé comme la principale activité des personnes
confinées dans le monde avec des pratiques différentes. Cette tendance
a cependant affiché un déclin au mois d’avril. En outre, une baisse du
trafic a eu lieu autour du 14 mars dans le monde, conséquence de la
demande des FAI et des gouvernements pour que les plateformes de
streaming reviennent à une définition standard des vidéos pour
réduire la bande passante.

Malgré cette mesure, la consommation de ce format a continué
d’augmenter radicalement y compris en France où l’équipe NETSCOUT a
observé un bond du trafic RDC de 63 % en mars dernier par rapport à
l’année 2019 ; cette hausse a continué en avril pour atteindre les 86
% tandis qu’en Europe elle n’est que de 20 % sur la même période.

Il s’agit de la plus importante croissance année après année avec
les Réseaux de Diffusion de Contenu (RDC). Ce trafic est responsable de
l’essentiel de l’augmentation de la consommation internet globale. Cette
croissance peut être attribuée au streaming vidéo et aux jeux en
ligne lorsque les mesures de confinement ont été mises en place. Un
FAI a d’ailleurs constaté une hausse de 10 à 20 % du trafic liée
majoritairement aux jeux en ligne et au streaming vidéo. Ce qui
confirme que la majorité du trafic RDC contient du streaming vidéo et
des jeux en ligne et n’est pas lié au travail puisque dans le même
temps, les données de trafic professionnel traditionnel diminuent.

Toutefois, le décrochage observé en avril et décrit auparavant est
aussi visible pour le streaming vidéo et les jeux en ligne. Alors que
mars voyait une hausse du trafic de 31 % par rapport au mois
précédent, le trafic n’augmentait que de 7 % en avril comparativement
au mois de mars indiquant donc que la tendance était sur le déclin.

Enfin, les français ont passé du temps en ligne pour travailler, pour
se divertir mais aussi pour communiquer avec leurs proches. Sur ce
dernier point, les FAI ont observé une augmentation massive du trafic
sur les media sociaux dès février 2020 avec une hausse de 55 %
comparé à l’année précédente. La croissance a culminé à 121 % en
mars pour atteindre 155 % en avril.

Cela témoigne de l’importance du travail des FAI du monde entier pour
permettre la continuité des activités, personnelles et
professionnelles, durant cette crise. De plus, ils ont géré cette
hausse massive du trafic réseau tout en résistant à des attaques DDoS
toujours plus nombreuses également.

Comme l’équipe NETSCOUT l’a noté (cf. email ci-joint), plus de 864 000
attaques DDoS ont eu lieu entre le 11 mars et le 11 avril 2020, soit le
total le plus important sur une période de 31 jours et une augmentation
de 17 % par rapport aux pics précédents sur une même durée. Le
nombre d’attaques DDoS a ainsi augmenté mensuellement au cours de la
période de pandémie.