Claranet mène chaque année une étude européenne auprès des décideurs IT de PME (100 à 2000 employés) afin de déceler les différents défis auxquels ces décideurs sont confrontés et comment ses derniers optimisent leurs dépenses budgétaires.

Selon le dernier rapport d’étude 2016, les français sont les deuxièmes utilisateurs les plus prolifiques de services de cloud computing en Europe, après le Benelux. Cette tendance accentue le recours des décideurs IT à des fournisseurs de services managés en France et en Europe :
– 98% des organisations déclarent utiliser des prestataires de services IT.
– En moyenne, 17% du budget IT de chaque organisation est alloué actuellement aux fournisseurs de services managés.
– Une dépense qui devrait atteindre plus de 20% en 2021.

« Les entreprises privilégient une stratégie centrée sur le service et l’utilisateur. C’est pourquoi elles font de plus en plus appel à leurs prestataires afin de les accompagner avec une approche axée sur l’application », souligne Olivier Beaudet, Directeur Général, Claranet France.