Le LexisNexis® Identity Abuse Index, qui enregistre le pourcentage d’attaque journalier, démontre que les taux d’attaque ont chuté au quatrième trimestre de 2022 bien que la situation varie selon les régions, avec des pics importants en Asie-Pacifique, Amérique Latine et Amérique du Nord à la fin de l’année.
Malgré les effets de l’incertitude économique, de l’inflation et de la guerre en Ukraine, les transactions numériques en 2022 ont augmenté de 24% d’une année sur l’autre, principalement en raison de l’augmentation des transactions au sein des services financiers (29%) et du e-commerce (17%).
Les entreprises cherchent à établir des informations cohérentes sur l’identité numérique à travers tous les canaux numériques et les points de contact avec les clients finaux afin d’atténuer les taux de fraude croissants. Elles s’efforcent d’accroître le niveau de confiance avec leurs clients et d’identifier plus facilement les risques. Le rapport montre que le pourcentage de transactions classées comme fiables dans la plateforme Digital Identity Network® a augmenté de 9 % d’une année sur l’autre, ce qui permet aux entreprises d’offrir un parcours client plus fluide.

"Les entreprises restent vulnérables à la fraude transactionnelle en cette période de numérisation accélérée", a déclaré Stephen Topliss, vice-président de la stratégie en matière de fraude et d’identité pour LexisNexis Risk Solutions. "Malgré une surveillance réglementaire accrue, des innovations technologiques et une plus grande sensibilisation du public, il existe des défis persistants dans la prévention de la fraude. Cette tendance devrait perdurer car les consommateurs continuent d’adopter les canaux numériques. Les taux de fraude et leur sophistication augmentant, l’authentification multifactorielle seule comme moyen de défense est inadéquate dans le monde numérique d’aujourd’hui. Les organisations, les industries et les pays doivent collaborer et identifier les signaux interconnectés des attaques frauduleuses complexes, car les réseaux criminels travaillant de manière structurée sont là pour rester. Pour lutter contre les dernières escroqueries, il est nécessaire de disposer de modèles d’apprentissage automatique ciblés capables d’exploiter les derniers renseignements numériques, les signaux biométriques comportementaux et les indicateurs de comptes mules."

Principales conclusions de l’étude sur la cybercriminalité de LexisNexis Risk Solutions, de janvier à décembre 2022 :
• Les réseaux mobiles deviennent de plus en plus populaires – Les transactions effectuées sur mobiles ont atteint des sommets avec 77% de toutes les transactions observées au sein du réseau d’identité numérique (Digital Identity Network), les applications mobiles représentant 82 % de toutes les interactions mobiles.
• Le taux d’attaque continue de grimper – le taux d’attaque mondial continue d’augmenter, sous l’effet d’une hausse dans les secteurs financiers et de e-commerce de 31% et de 29% respectivement. L’étude montre que les criminels continuent de cibler les secteurs des communications, de la téléphonie mobile et des médias plus que tout autre secteur. Cependant, une baisse significative de 27% d’une année à l’autre du taux d’attaque global suggère que les criminels changent d’objectif.
• Vulnérabilité des paiements – Sur l’ensemble des canaux bureautiques et mobiles, les taux d’attaque sur les paiements numériques ont augmenté de 27 % d’une année sur l’autre. Les méthodes de paiements alternatives, telles que les portefeuilles numériques, les paiements par QR Code et les transferts de personne à personne, continuent de gagner en popularité, particulièrement dans la région Asie-Pacifique. Ce changement a contribué à une augmentation de 32% d’une année à l’autre des transactions de paiements dans cette région, mais les criminels sont également prompts à exploiter les vulnérabilités. Cette étude montre une augmentation de 50% d’une année à l’autre du taux d’attaque sur les paiements en Asie-Pacifique.
• Une voie lucrative pour la cybercriminalité – Les attaques automatisées par bots dans le secteur du e-commerce ont augmentées de 195% dans le monde. Presque la moitié de ces attaques ont ciblé les États-Unis, où elles ont augmenté de 127% d’une année à l’autre. Les attaques de bot ont augmenté de 112% dans les secteurs du gaming et du jeu en ligne aux États-Unis, alors que ce secteur est en pleine croissance grâce à sa légalisation dans un plus grand nombre d’États.