L’Hôpital Saint Joseph a déployé la solution GFI WebMonitor pour
filtrer et sécuriser l’accès Internet de ses agents hospitaliers. Cette
solution de GFI Software a été retenue :

– pour sa capacité à hiérarchiser les accès Internet en fonction du profil
utilisateur et des catégories de sites,
– et à établir des autorisations d’accès en fonction de plages horaires
ou encore pour sa simplicité et sa rapidité demise en oeuvre.

Hôpital Saint-Joseph

Solution utilisée : GFIWebMonitor

Partenaire chargé du projet : Aubelio

Problématique

Au sein de l’Hôpital Saint Joseph, tous les agents ont besoin de disposer d’un accès Internet pour échanger avec
les autres établissements hospitaliers, les cabinets médicaux ou encore, pour effectuer des recherches. Afin de
sécuriser et de filtrer les accès à Internet de l’ensemble de son personnel, l’Hôpital Saint Joseph a décidé de
mettre en oeuvre la solution GFIWebMonitor de GFI Software.

Enjeux

Dans le cadre de leur profession, les agents de l’Hôpital Saint Joseph consultent régulièrement et de plus en plus
Internet. « De par l’activité de notre établissement, l’accès à Internet doit impérativement être sécurisé. Dans le
même temps, nous ne souhaitions pas verrouiller de façon restrictive cet accès à nos utilisateurs », explique Boris
Royer, Responsable Sécurité des Systèmes d’Information de l’Hôpital Saint Joseph. « Bien au contraire, nous
faisons assez confiance aux employés ainsi qu’à la sécurisation de notre accès Internet par GFI WebMonitor pour leur
permettre d’utiliser aussi cet accès à des fins personnelles ».

Pendant de nombreuses années, l’Hôpital Saint Joseph a externalisé auprès d’un prestataire spécialisé la
sécurisation de son système d’information. Mais, suite à une faille de sécurité survenu en 2003, il a décidé de
réinternaliser ce processus et de reprendre lamain sur la sécurisation de son réseau. « Nous entendions également
profiter de cette occasion pour renforcer les processus d’autorisation d’accès à Internet pour nos différents agents ».
Après avoir réalisé un tour des offres de sécurisation et de filtrageWeb du marché, l’Hôpital Saint Joseph retient
finalement GFI WebMonitor. « Un choix motivé par la performance de son module antiviral ainsi que sur ses
capacités à filtrer différents types de formats de fichiers », précise Boris Royer. « La base de quarantaine, également
proposée par GFI WebMonitor, et sa rapidité d’exécution ont également contribué à notre décision. Enfin, la
reconnaissance du produit et de son éditeur sur les différents forums spécialisés dans les tests produits ont fini
d’entériner notre choix ».

Implémentation

L’installation de la solution GFI WebMonitor s’est ensuite déroulée très rapidement, dès le printemps 2004.
« Cette solution est particulièrement simple à installer et son paramétrage facile à effectuer. Une simplicité de
déploiement grâce à laquelle nous avons notamment pu appliquer des règles d’accès Internet plus ou moins
restrictives en fonction des utilisateurs. A cet effet, nous avons créé des groupes d’agents (médecins, personnel
médical, secrétaires, administratifs…) à partir desquels nous nous appuyons pour définir les droits de chacun »,
souligne Boris Royer.

Interfacé avec l’annuaire Active Directory de Microsoft, GFIWebMonitor permet ainsi à l’Hôpital Saint Joseph de
hiérarchiser très simplement et rapidement les autorisations d’accès. En 2009, l’Hôpital Saint Joseph a renouvelé
sa confiance en l’éditeur renforçant même sa solution avec une brique permettant le filtrage par catégorie de
sites.

Bénéfices

« La solution GFI WebMonitor, qui s’appuie sur plusieurs moteurs d’antivirus, nous a indéniablement permis de
renforcer la sécurité de notre accès au réseau Internet », estime Boris Royer.

« Par ailleurs, les différentes briques de filtrage, en hiérarchisant les autorisations d’accès Internet par groupe de métiers et par catégories de sites, ont limité l’accès aux besoins professionnels de nos agents. Une limitation qui reste par ailleurs flexible, grâce à la possibilité de définir des tranches horaires pour l’accès à certains sites ou de revenir sur des autorisations ou des interdictions d’accès ».

Parallèlement, la catégorisation des sites étant particulièrement simple à paramétrer et à mettre à jour, le service informatique de l’Hôpital Saint Joseph gagne un temps précieux dans l’administration de cette brique.

« Auparavant, cette opération se faisait de manière manuelle et mensuelle, ce qui prenait du temps et manquait de
fiabilité. Aujourd’hui, GFI WebMonitor nous permet d’automatiser en grande partie ces procédures et également de
faire participer l’ensemble de la communauté des utilisateurs à cette catégorisation, générant ainsi des gains de
productivité importants pour notre service tout en renforçant la fiabilité de ce système », précise Boris Boyer.

Enfin, avec GFI WebMonitor, l’Hôpital a également réduit ses coûts de gestion lié à ce poste. « La licence de GFI
WebMonitor et l’administration de la solution nous coûtent en effet deux fois moins cher que le prestataire sur lequel
nous nous appuyions auparavant », note Boris Royer.

Résultats

GFI WebMonitor permet à l’Hôpital Saint Joseph de mieux maîtriser la sécurité et l’accès Internet de ses agents.
Un outil d’autant plus appréciable qu’il est simple à paramétrer et à administrer, générant ainsi de substantiels
gains de productivité à l’équipe informatique de l’Hôpital Saint Joseph.

GFI Software
Fiche Signalétique
Société : Hôpital Saint Joseph
Siège Social :Marseille
Activité : Hôpital privé à but non lucratif
Nombre de collaborateurs : 2069
Budget de fonctionnement : 185Millions d’euros