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Gaz de France pilote sa politique de risques avec RVR Systems

mai 2008 par Emmanuelle Lamandé

RVR Systems, éditeur de solutions GRC (Gouvernance, Risque et Contrôle),
répond avec sa solution de gestion des risques aux besoins de Gaz de
France
en lui permettant de « diffuser la culture Risques » et « 
d’industrialiser »
dans sa globalité son processus de cartographie et de gestion de risques.

La Direction de la Maîtrise des Risques de Gaz de France a initié depuis
plusieurs années une démarche globale de gestion des risques reposant sur
un
outil développé en interne avec des solutions bureautiques simples,
facilitant le lancement de la démarche. Après quelques années, cette
solution interne a montré ses limites pour étendre l’approche
collaborative
et multi-sites : elle ne permettait pas de consolider automatiquement les
données des différentes entités, de comparer les évaluations dans le temps
ni de gérer simultanément la confidentialité des données ou l’accès à une
base de données unique. En conséquence, une partie des équipes centrales
et
locales étaient consacrée au traitement de l’information et non à
l’analyse
ou à la mise en ouvre du dispositif de maîtrise des risques. Il existait
également une incertitude forte quant à la capacité de gérer en interne l’
évolutivité et la maintenance du produit. Néanmoins, ces solutions ont
permis de préciser les besoins fonctionnels.

En 2006, Gaz de France lance une évaluation des différentes options
possibles : développement en interne ou choix d’un progiciel du marché. Au
terme d’une étude approfondie, Gaz de France décide de se doter d’un
progiciel du marché pour bénéficier des avantages d’une plate-forme web
normalisée, fiabiliser et pérenniser sa démarche de gestion des risques,
et
enrichir la méthodologie des bonnes pratiques du marché. Après
consultation
des principaux éditeurs et évaluation de différentes maquettes, Gaz de
France a retenu en 2007 la solution RVR Systems pour la richesse de sa
couverture fonctionnelle et pour la rapidité du paramétrage et du
déploiement de la solution.

La plate-forme a été enrichie pour répondre à la méthodologie
d’analyse des risques de Gaz de France et déployée au sein d’une trentaine
d ’entités dédiées à la gestion des risques et réparties dans les Branches,
Business Units et Directions Corporate. La gestion de la confidentialité
des
données par type d’utilisateur et la fluidité de navigation dans l’
application ont facilité l’appropriation de l’application par l’ensemble
des
utilisateurs. Grâce à ce nouvel outil, Gaz de France peut mieux piloter sa
politique de gestion de risques, établir les cartographies et gérer le
dispositif de maîtrise sur l’ensemble des risques stratégiques,
opérationnels, et externes. Les collaborateurs
du
Groupe peuvent désormais suivre en temps réel les indicateurs de risque et
gérer leurs plans d’actions. L’intégration de l’ensemble des données dans
un
outil unique permet enfin de faciliter l’agrégation des risques de même
nature et la comparaison des résultats sur différentes périodes, notamment
grâce à un reporting directement issu de l’application.


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