Pour le rapport, Forrester a réalisé une évaluation exhaustive de neuf fournisseurs travaillant dans le domaine de la gestion et de la gouvernance des identités (Identity
Management and Governance, IMG), et procédé notamment à une évaluation portant sur 17 critères de chaque solution IMG. Après une évaluation approfondie,
SailPoint a été le fournisseur classé numéro un dans les trois catégories
suivantes : Stratégie, Offre Actuelle et Présence sur le Marché.

Selon Forrester, « SailPoint propose une solution IMG solide et éprouvée ». En
plus d’être classé numéro un pour son Offre actuelle, SailPoint IdentityIQTM
s’est vu attribuer le score le plus élevé possible (5,0 sur 5,0) dans cinq des
huit sous-catégories de la catégorie Offre Actuelle, notamment la fourniture de
comptes utilisateurs, la gestion des rôles, la gestion des demande d’accès, et
l’administration. En ce qui concerne l’évaluation de la catégorie Stratégie,
SailPoint a obtenu un score de 5,0 dans les sous-catégories stratégie et vision
IMG, écosystème de partenaires IMG, et satisfaction de la clientèle. Enfin, dans
la catégorie Présence sur le Marché, la société a également obtenu un score de
5,0 dans la sous-catégorie base clientèle installée IMG.

« Les plateformes IMG complètes offrent des fonctionnalités telles que la
fourniture de comptes utilisateurs, la gestion des rôles, la gestion des demande
d’accès, le libre-service destiné aux utilisateurs et la certification des accès.
Elles fournissent également des rapports pour les applications sur site, sur mesure
et SaaS. Avec une plateforme IMG, les professionnels de la sécurité et des risques
peuvent : minimiser les risques de violations de données ; améliorer la
productivité de l’utilisateur final ; et permettre de réaliser des gains
d’efficacité opérationnelle », a écrit Merritt Maxim, analyste principal chez
Forrester Research, dans le rapport.