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Forrester : Les entreprises européennes dépenseront près d’un tiers de leurs budgets IT en Business Technology
août 2015 par Forrester
Les entreprises européennes investiront en 2015 190 milliards d’euros, soit 28% de
leurs dépenses informatiques totales, en Business Technology (BT) – c’est-à-dire la
technologie liée à l’acquisition, la fidélisation et la satisfaction de leurs
clients. En comparaison, selon les prévisions semestrielles de Forrester, les
entreprises américaines et celles de la région Asie-Pacifique en alloueront
respectivement 36% et 25%. Avec une augmentation de 11,8%, ces dépenses devraient
connaître une croissance bien plus rapide que celles en informatique traditionnelle
(seulement 3,1% d’augmentation pour ces dernières).
De manière générale, les dépenses informatiques en Europe augmenteront de 5,4% en
2015 et de 4,1% en 2016. Le marché européen reste plus important que celui
d’Asie-Pacifique, mais représente deux tiers de la taille du marché américain.
Evalués en euros, les achats IT des entreprises et gouvernements du continent
américain seront de 1 105 milliards d’euros en 2015, 684 milliards d’euros en Europe
occidentale et centrale, et 512 milliards d’euros en Asie-Pacifique. Avec 150,5
milliards d’euros pour le Royaume-Uni, 112 milliards d’euros pour l’Allemagne et 89
milliards d’euros pour la France, les dépenses combinées de ces trois pays
représenteront plus de la moitié du marché européen cette année.
Les logiciels ainsi que le conseil et intégration de systèmes sont les secteurs qui
contribueront le plus fortement à la croissance de ces dépenses en Europe, avec
respectivement 7,4% et 7% d’augmentation en 2015. Cette dernière résulte d’une
hausse des dépenses pour les applications mobiles, les outils analytiques, le big
data et les applications orientées vers le client, ainsi que les services liés au
choix, à l’implémentation et à l’optimisation de la valeur de ces logiciels.
Les pays Nordiques (et tout particulièrement la Suède), l’Irlande et le Royaume-Uni
connaitront la croissance la plus forte, à plus de 5%. La France, l’Allemagne,
l’Italie, l’Espagne et le Benelux auront une croissance plus modérée, entre 1% et
3,5%. La croissance en Europe centrale ralentira pour se situer aux environs des 3%.
Les marchés suisse et autrichien connaitront une légère accalmie, augmentant de
seulement 1,7% et 2,3% respectivement. La Grèce reste le marché le plus faible en
Europe, avec une diminution de 6,3% des dépenses en 2015.
