L’enquête permet aussi de tirer les conclusions suivantes :

• Le nombre de répondants jugeant les données de leur entreprise « extrêmement vulnérables » est passé de 8 % dans l’enquête 2010 à 11 %, et le nombre de ceux qui considèrent que leurs données sont peu vulnérables, voire pas du tout, s’est fortement contracté, passant de 51 à 31 %.

• Les attaques de virus constituent l’incident le plus courant portant atteinte à la sécurité des données, en hausse de 7 points depuis 2010, ce qui démontre la nécessité de disposer d’un solide processus de sauvegarde, les virus pouvant infecter plusieurs copies des données.

• Le deuxième problème lié à la sécurité et le plus fréquemment évoqué est la panne du système d’exploitation (48 %), en hausse de 21 points depuis la précédente enquête.

• Si 68 % des répondants sauvegardent leurs données au moins une fois par jour en vue d’une éventuelle reprise après incident, 16 % les sauvegardent une fois par semaine ou moins, ce qui témoigne d’une marge de progression concernant l’adoption de meilleures pratiques.

• Les entreprises incapables de restaurer leurs données archivées ou stockées en vue d’une reprise après incident prennent du retard dans leurs activités, subissent des manques à gagner et voient leurs ressources affectées. La moitié des répondants ont indiqué qu’un problème de restauration des données pouvait mettre en danger les accords de niveau de service avec les clients. Tous ces incidents ont un impact direct sur la situation financière d’une entreprise.

Q6 – Quels sont les problèmes de sécurité des données ayant affecté votre entreprise en 2011, parmi les suivants ? N = 133

La conscience accrue de la vulnérabilité des données et des conséquences d’un incident ont fait de la reprise après incident une priorité du budget informatique. Dans une enquête du cabinet d’analyse Enterprise Strategy Group, un quart des professionnels de l’informatique citaient les programmes de continuité de l’activité/reprise après incident parmi les dépenses informatiques prioritaires de leur entreprise en 2012.

« Les catastrophes naturelles comme les incendies de cet été ont été au cœur des récentes discussions sur la planification de la reprise après incident, mais la sécurité des données est menacée par d’autres dangers qui mettent encore plus de pression sur les responsables informatiques », commente Robert Clark, vice-président senior en charge des produits de protection des données chez Quantum. « Nous constatons un intérêt vif et soutenu pour les solutions « Path to tape » et de sauvegarde sur disque faisant appel à la déduplication et à la réplication, avec le souci d’adopter les meilleures pratiques pour la reprise après incident. De plus, beaucoup de clients recherchent aujourd’hui des solutions tout-en-un protégeant à la fois les environnements physiques et virtuels. Les entreprises en quête d’une solution à même de gérer les difficultés de la reprise après incident se tournent de plus en plus vers les logiciels et les services de Cloud. »

En février 2012, Quantum a commandé à Toluna une enquête auprès de 500 décideurs informatiques d’entreprises employant au moins 100 personnes. Les répondants avaient fait l’objet d’une sélection visant à s’assurer qu’ils participaient aux décisions liées au stockage des données dans leur entreprise.