L’agence de Clermont-Ferrand vient compléter le dispositif existant et jouer un rôle important dans le développement des activités du Groupe auprès des particuliers et PME locales en leur proposant un service d’assistance informatique innovant (résolution depannes, installation de nouveaux matériels et logiciels, supervision de réseaux...). Le service est réalisé par des techniciens expérimentés sur site ou directement dans les locaux de Docteur Ordinateur. Son offre pour les particuliers s’inscrit dans le cadre des services à la personne et ouvre droit à un crédit d’impôt. Au niveau des entreprises, les prestations de Docteur Ordinateur sont réalisées par des techniciens certifiés et experts des technologies à valeur ajoutée (réseaux, serveurs...).

Les techniciens de l’agence de Clermont-Ferrand utilisent une méthodologie normalisée et rigoureuse. Experts en ingénierie, ils interviennent sur des problématiques variées allant d’une simple installation de logiciel chez un particulier jusqu’au déploiement d’un réseau d’entreprise au sein d’une PME.