Positionné sur un modèle orienté consommation de services à la demande, le
SaaS s’inscrit de ce fait en droite ligne avec les attentes des PME pour
qui
la flexibilité est une donnée stratégique. En effet, ces dernières, en
raison de leur taille et de leur modèle organisationnel, doivent pouvoir
accéder rapidement à des ressources informatiques complémentaires sans
avoir
à les acquérir définitivement ! Il s’agit pour elles de ne pas être
grevées
par des coûts inappropriés à leur stade de développement et de pouvoir
revoir à la baisse comme à la hausse leur besoin en ressources
logicielles.

Au niveau des éditeurs de logiciels, cette croissance des plates-formes
SaaS
leur permet également d’étoffer leur catalogue de solutions et de packager
de nouvelles offres dédiées aux PME par exemple. Cette approche est
également un levier important favorisant le passage progressif d’une
entreprise d’un mode SaaS à un mode licence en fonction de son évolution
et
de sa maturité.

Pour les PME, l’approche SaaS est également un moyen pragmatique de se
concentrer sur leur business sans avoir à se préoccuper de l’évolution de
leur système d’information. Cette donnée est à la fois génératrice d’
économie importante mais également d’accès aux meilleures technologies du
moment. En effet, que ce soit par exemple en matière de solutions
fondamentales ou d’applications métier, les entreprises ont l’assurance d’
accéder aux dernières versions sans qu’elles aient à se préoccuper des
mises
à jour, de la gestion des patchs.

Le SaaS offre également une réponse pertinente aux enjeux de mobilité des
PME. En effet, plus que toutes autres structures, les collaborateurs des
PME
travaillent dans une logique de mobilité permanente et de plus en plus de
manière décentralisée, voire à domicile (essor grandissant du
Télétravail).
Pour être couronnée de succès, cette approche doit pour autant être
normalisée. Il faut alors proposer des outils communs et collaboratifs
accessibles en tous lieux au travers d’une simple connexion Internet. En
phase avec ce prérequis, le SaaS offre une réponse opérationnelle
cohérente
et adaptée aux évolutions organisationnelles des entreprises et
particulièrement des PME.

Plus qu’une simple innovation, le SaaS est donc un nouveau moyen de
concevoir l’accès à l’outil informatique. En basant son business model sur
une logique de démocratisation de l’accès à des ressources logicielles à
forte valeur ajoutée, le SaaS a su répondre à la fois aux attentes des
entreprises mais également offrir aux éditeurs de logiciels de nouveaux
relais de croissance. L’approche SaaS est donc une donnée révolutionnaire
qui a su intégrer données technologiques et comportementales dans un
concept
unique, éprouvé et validé par le marché. Les dernières analyses du marché
laissent entrevoir un avenir radieux aux solutions SaaS qui ont su
démocratiser les technologies tout en conservant une qualité de service
importante.