Incidence de cette montée en puissance du volume de spam : la part du volume d ‘emails prioritaires dans le flux global est en baisse (12,5% du flux en décembre et 11,5% en janvier), de même que le volume de graymail ou emails non-prioritaires tels que les newsletters marketing, les notifications de réseaux sociaux, etc. (11% du flux d’emails entrants était du graymail au mois de décembre et 10,4% au mois de janvier). Un vrai casse-tête pour les entreprises qui voient leurs salariés perdre beaucoup de temps à gérer leur boîte email, ce qui impacte directement la productivité de l’entreprise.

Dimitri Perret, Responsable Marketing Vade Retro rappelle que : « d’après l’étude de McKinsey Global Institute, les salariés passent en moyenne 28% de leur journée à traiter leur emails. Près de la moitié de la boîte de réception est du graymail ou emails non–prioritaires, donc non utiles pour leur travail. Autant dire que beaucoup de temps est perdu à supprimer des emails ! ». Cf. infographie ci-jointe.

Autre observation intéressante de cette analyse de Vade Retro : le mois de janvier 2015 a connu une nette augmentation du nombre de virus notamment sur deux dates, le 13 et le 23 janvier où des vagues importantes de virus ont été envoyées. Représentant 0,3% du flux global d’emails reçu par les entreprises en janvier 2015, le virus a connu une croissance de 300% sur le mois de janvier 2015 par rapport à une période classique.

Dimitri Perret ajoute : « Nous constatons que ces virus ont clairement une finalité financière pour les hackers. Ce sont des virus ciblés très agressifs cachés dans des fichiers .zip contenant un fichier screensaver qui est en fait un cryptolocker. Ces virus sont utilisés par les hackers pour crytper les données du disque dur de l’entreprise et ainsi réclamer une rançon aux entreprises sous la menace de la destruction de leurs données. C’est ce qu’on appelle aujourd’hui le ransomware. Nous avons également observé une nouvelle évolution concernant le phishing. Le lien envoyé redirigent initialement vers un site contenant des images, permettant au filtre de ne pas le considérer comme une menace. Quelques heures après, le site se mue en phishing. On parle ici de phishing polymorphe. »

Composition du flux email entrant en entreprise

Statistiques du 1er décembre 2014 au 31 janvier 2015 - Source : Vade Retro*

Une fois le travail du filtre antispam effectué, près de la moitié des emails restant est du graymail ou emails non-prioritaires (newsletters marketing, notifications, réseaux sociaux). En décembre 2014, le graymail représentait près de 49% du flux global d’emails reçus par les salariés (51% d’emails prioritaires) pour 48,1% en janvier 2015.

Répartition du flux email prioritaire et du graymail en entreprise

Statistiques du 1er décembre 2014 au 31 janvier 2015 - Source : Vade Retro*