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En 2006, Telehouse, prestataire global de data centers et de services de continuité d’activité, a été le premier fournisseur de centres informatiques externalisés et la troisième entreprise française à obtenir la certification ISO 27001:2005. Après avoir été suivi tous les six mois pendant les trois dernières années, Telehouse confirme ses bonnes pratiques en matière de sécurité de l’information en obtenant aujourd’hui son renouvellement. Ce sont l’ensemble de ses départements et six data centers à Paris et à Londres qui sont à nouveau certifiés.

Le SMSI définit les mesures de sécurité adéquates pour s’assurer de la protection des actifs informationnels de Telehouse. Tous les aspects de l’activité sont concernés : sécurité des infrastructures physiques, gestion des accès, opérations et échanges du personnel, systèmes de sauvegarde et de reprise après incident, conformité légale aux critères du secteur, etc. Un plan PDCA (Plan-Do-Check-Act) organise et fait évoluer dans le temps ces mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

La certification ISO 27001:2005 a été accordée par le bureau Veritas, reconnu dans le monde entier, en même temps que l’ISO 9001:2000 qui garantit le management de la qualité de Telehouse. Depuis cet été, le prestataire bénéficie également de la certification ISO 14001:2004 pour son système de management environnemental. Et comme la politique de certification est une stratégie de groupe, sa maison mère, KDDI, a obtenu sa première certification ISO 27001:2005 en 2007.