« Nous avions trois postes : l’homogénéisation des réseaux qui consistait à changer les points d’accès de nos 24 sites internationaux, la téléphonie avec un passage à une solution basée sur Lync pour tout le monde et l’externalisation de l’hébergement. » explique Laurent Berthet, Information System Director chez Spigraph. « Nous avons fait le tour du marché pour trouver le bon partenaire et Interoute s’est montré très compétitif, le seul acteur à nous proposer des numéros de téléphone dans tous les pays que nous couvrions. Ses équipes se sont montrées compétentes, réactives et disponibles. Aujourd’hui, nous avons un interlocuteur unique pour notre WAN, un seul interlocuteur en Europe pour la téléphonie fixe, le bonheur ! Nous hébergeons 80 VM réparties dans les VDC de Londres, de Paris et de Genève, ce qui nous apporte énormément de souplesse et permet de satisfaire nos clients helvétiques avec un hébergement local comme l’exige la réglementation. »

Consolidation des réseaux : 24 sites

Suite à sa fusion avec Dicom et Alos en 2014, Spigraph possède 24 sites internationaux. La consolidation concerne 4 activités : celle de Spigraph, celle de Dicom, celle d’Alos en Suisse et celle d’Alos en Allemagne. Interoute a mis en place une solution VPN hybride basée sur les technologies MPLS sur la plupart des sites, IPSec pour quelques-uns et des liens d’accès Internet pour les sites en bureaux partagés.

Hébergement : 80 machines virtuelles (VM) réparties entre Londres, Paris et Genève

Raphaël Salmon, Directeur Commercial d’Interoute, commente : « Nous sommes heureux que Spigraph ait choisi d’héberger ses activités sur notre plateforme Cloud dédiée aux entreprises. Le Virtual Data Center d’Interoute apporte flexibilité, évolutivité et sécurité au développement international et à la transformation digitale de Spigraph. Nous avons mis à leur disposition des ressources d’hébergement que Spigraph gère en interne. Les équipes support d’Interoute ont également accompagné Spigraph dans la migration des Systèmes d’Information et continue ponctuellement de conseiller Spigraph dans sa stratégie. La localisation des Data et des ressources à Londres, Paris, et Genève permet à Spigraph de piloter son activité en fonction des contraintes business. Nous avons souhaité apporter à Spigraph de la souplesse contractuelle et technologique afin de leur permettre de s’affranchir de l’obsolescence du matériel et des rapides évolutions technologiques. Plus qu’un fournisseur, nous sommes un partenaire stratégique pour Spigraph, au cœur de son activité. »

Auparavant, les données de Spigraph étaient hébergées dans le Data Centre de son siège social alors que Dicom et Alos étaient hébergés chez des prestataires externes.

Si la consolidation des applications et des serveurs a été confiée à des intégrateurs, Interoute est intervenu pour l’intégration de la messagerie « Exchange », particulièrement sensible.

Voix sur IP : une gestion centralisée pour toute l’Europe

Auparavant, Spigraph gérait un SIP trunk par pays. Interoute propose un seul SIP trunk sécurisé pour toute l’Europe, ce qui facilite grandement l’ajout de nouveaux numéros et de nouveaux sites. Un seul interlocuteur pour toute l’Europe pour la téléphonie fixe, permet à Spigraph de rationaliser les coûts. Le groupe évalue l’économie à 10% minimum. Toutes les communications inter pays sont inclues dans le MPLS (sans coût additionnel). Spigraph bénéfice de 500 numéros.