Arrivée chez Q-Labs en 2001 en tant que Consultante Senior, Sophie Balous devient « Lead Appraiser » CMMI en 2004 puis Responsable du département Finance en 2006. Elle travaille pour plusieurs clients internationaux tels qu’Alcatel, BNP Paribas, Sony, mène de nombreux programmes d’amélioration jusqu’à des hauts niveaux de maturité et dirige plus de 30 évaluations CMMI. Aujourd’hui, Sophie Balous met ses 16 années d’expérience opérationnelle en ingénierie système et logiciel au service de DNV IT Global Services. Son excellente connaissance du marché et des clients est un atout incontestable pour le développement de la société.

Avant de rejoindre Q-Labs, Sophie Balous, 40 ans, était expert en amélioration du processus chez Thales Air Traffic Management, filiale du groupe Thales spécialisée dans les systèmes de gestion du trafic aérien, de 1998 à 2001.

Sophie Balous possède un DESS de Mathématiques Appliqués obtenu à l’Université de Pau en 1990.