NTT et ses sociétés opérationnelles proposent une large offre de services de sécurité managés aux grandes et moyennes entreprises. Ces dernières années, la société a développé ses capacités, ses solutions et sa couverture mondiale en matière de services de sécurité managés, grâce à une série d’acquisitions stratégiques.

Gartner définit les services de sécurité managés comme étant « le suivi ou l’administration à distance de fonctions de sécurité informatique via des services partagés depuis des SOC (Security Operation Centres), et non par du personnel sur site. » Gartner écrit : « ce Magic Quadrant des MSSP mondiaux conseille les acheteurs des entreprises dans leur choix d’un fournisseur de services de sécurité managés (MSS) pour répondre à des besoins à l’échelle de la planète. »
Gartner voit dans le MSS un marché mature et en expansion, et identifie plusieurs facteurs comme étant des moteurs de cette croissance. Selon Gartner

Comme l’écrit Kelly Kavanagh, auteur du Magic Quadrant et l’un des principaux analystes de Gartner : « Gartner estime qu’en augmentant l’expérience des entreprises en termes d’infrastructures et d’applications basées sur le cloud, et en facilitant l’accès des technologies grand public aux systèmes d’entreprise, on arrivera à une meilleure acceptation et un recours plus courant aux offres de sécurité “as a service” basées sur le cloud. » Kelly Kavanagh rajoute : « en 2013, le marché mondial de l’externalisation de la sécurité a atteint 12 milliards de dollars, avec une prévision du taux de croissance annuel composé de 15,4 % jusqu’en 2017. »