Microsoft et Ingram Micro lancent un programme d’engagement de solutions SAS auprès des revendeurs
mai 2010 par Marc Jacob
Microsoft France et Ingram Micro annoncent un programme permettant à leur réseau de revendeurs communs d’être accrédités « revendeur officiel Microsoft Online Services ».
Cloud Computing :
Cet accord est décliné progressivement partout dans le monde et fait d’Ingram Micro le premier grossiste à proposer l’offre Microsoft Online Services en France. A cette occasion, Ingram Micro a créé un site dédié destiné à accompagner au mieux ses revendeurs.
Destiné à aider les PME à accéder aux bénéfices des offres hébergées en ligne, cette initiative permet aux revendeurs d’acquérir les compétences et les qualifications nécessaires pour accompagner les PME dans leur choix des offres SaaS. Ce programme s’articule autour de la création de nouveaux services pour les revendeurs tels que des modules de formation, un kit marketing, un accompagnement dans le processus d’inscription, des services de substitution pour le compte du revendeur.
Microsoft Online Services, une offre SaaS en pleine expansion, accessible aux entreprises de toutes tailles
L’expansion Cloud Computing se confirme en France. Selon le dernier baromètre publié récemment par Markess, ce marché devrait connaître une forte accélération d’ici 2011. De 1,5 milliard d’euros de chiffre d’affaires généré en 2009 essentiellement via les services logiciels héritiers des applications hébergées – le marché, en France, atteindra 2,3 milliards d’euros en 2011.
L’offre Microsoft Online Services rencontre un réel engouement au niveau mondial et en France. Depuis son lancement en France il y a 1 an, elle compte 1,4 million d’utilisateurs payants dans le monde et 140 000 en France (350% de croissance depuis février). De plus, 1 million de postes sont en cours de négociation dans les entreprises en France.
Pour les entreprises de moins de 25 postes (environ 2,9 millions d’entreprises en France), Microsoft Online Services répond à leurs attentes en leur permettant d’accéder au même niveau d’équipement en termes de services et d’outils que les plus grandes organisations (messagerie sécurisée, push mail, agenda partagé, Téléphonie sur IP, messagerie instantanée sécurisée, vidéo conférence,…).
Ce programme représente une opportunité de revenus récurrents pour Ingram Micro et les revendeurs. Microsoft rémunère en effet le grossiste et les revendeurs selon un modèle d’apporteurs d’affaires.
Outre le modèle de rétribution, Microsoft Online Services offre également de nouvelles possibilités de revenus pour les revendeurs au travers de services complémentaires tels que : le conseil avant vente, l’aide à la migration, la personnalisation et l’administration.
Actuellement près de 500 revendeurs revendent déjà les solutions Microsoft Online Services. Une centaine, soit 20%, ont déjà été recrutés par Ingram Micro depuis le début du lancement de ce programme il y a un mois.
Microsoft Online Service est une offre modulable qui comprend des services de :
Messagerie électronique (Exchange Online),
Messagerie instantanée et présence (Office Communications Online),
Portail collaborative/Intranet (SharePoint Online),
Web conferencing (Office Live Meeting Online),
Bureautique (au travers des Office Web Apps sur le second semestre 2010).





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