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Les fraudes financières sont la principale hantise des Français selon l’enquête Unisys Security Index

novembre 2008 par Unisys

Unisys Corporation dévoile la troisième vague de son étude Security Index qui classe une nouvelle fois la France en queue de peloton avec un indice de 89 sur 300 alors que la moyenne européenne se situe à 114. En dépit de l’augmentation de la cybercriminalité, des fraudes et vols d’identité, cela révèle une inquiétude modérée des français quant à leur sécurité personnelle, financière, nationale et sur Internet.

L’enquête biannuelle Unisys Security Index évalue les opinions de plus de 13 000 personnes dans 14 pays à travers le monde[1]. En septembre 2008, 954 Français ont été sondés.

A l’occasion de cette troisième vague d’étude, les Français ont également été sondés sur leur rapport à la biométrie afin d’identifier le degré d’acceptation des nouvelles technologies telles que les systèmes de reconnaissance de configuration des veines ou le scan facial.

La biométrie au secours de la sécurité des données personnelles ?

Quand on questionne les Français sur leur appréhension de la biométrie pour faire face à l’utilisation frauduleuse de leurs données personnelles, ceux-ci se révèlent assez traditionnels. En effet, plus de la moitié rejette l’idée d’un scan facial, des yeux ou d’un recours à un système de reconnaissance de configuration des veines pour confirmer leur identité. La pratique la plus acceptée est l’utilisation d’un simple mot de passe avec près de 70% favorisant cette approche.

Max Snijder, CEO du European Biometrics Forum déclare : « L’étude Unisys Security Index et le sondage sur l’utilisation de la biométrie est un outil favorisant une meilleure compréhension du marché de la biométrie, directement lié à la sécurité publique. Ce sondage est réalisé en amont d’autres recherches sur la façon dont le grand public perçoit la biométrie et les meilleures pratiques à mettre en place pour répondre au mieux à leurs inquiétudes. Il est important de détailler les différences entre la perception du risque et l’utilisation potentielle de la biométrie pour faire face à ces risques. ».

Données bancaires et technologie, un mélange qui ne fait toujours pas bon ménage

Presque la moitié des Français sont extrêmement voire très inquiets quant à l’utilisation frauduleuse de leurs données bancaires (cartes de crédits, numéro de compte). Cette crainte arrive en tête de liste et reste la même depuis un an, même si la tendance est légèrement à la baisse.

Aussi, lorsqu’il s’agit de faire des achats ou des transactions financières en ligne, seuls 40% des Français considèrent ne prendre aucun risque. La proportion des sondés extrêmement inquiets augmente légèrement et passe de 3 à 4 puis 7% depuis un an.

Boom des craintes par rapport à la sécurité nationale

Bien que 42% des Français disent ne pas être préoccupés par la sécurité nationale, on constate que le pourcentage de personnes extrêmement et très inquiètes a doublé en l’espace de six mois et est passé de 11 à 22%. Il semble que la perte de soldats en Afghanistan en août dernier ait touché le moral des Français qui ont dès lors pris conscience que leur pays était engagé dans un théâtre d’opérations à haut risque qui pourrait avoir des répercussions sur le territoire national.

De plus, le pourcentage des Français concerné par une potentielle épidémie sanitaire a lui aussi considérablement augmenté, passant de 11 à près de 30 % depuis mai 2008.

Prémices de la crise économique et financière

En septembre, à l’époque de la réalisation de la troisième édition de ce sondage, nous en étions aux prémices de la crise financière et économique qui touche aujourd’hui la France et le monde. 2/3 des Français n’étaient pas inquiets quant-à leur capacité à répondre à leurs obligations financières. On constate cependant un bond de 50% des personnes extrêmement et très inquiétées par cette question et qui laisse présager une augmentation considérable de ce chiffre dans les six mois à venir.

Selon Rene Head, responsable de la sécurité en Europe continentale pour Unisys, « Bien que d’un point de vue général, la France fait partie des pays les plus sereins lorsqu’on aborde des questions de sécurité, certains aspects sont sources d’anxiété. Les récents problèmes de fraudes bancaires dont a été victime le Président Sarkozy ne font qu’accentuer ces angoisses. Pour faire face à ces craintes, les consommateurs et les institutions doivent collaborer afin de réduire les chances de succès des attaques sur Internet, personnelles, nationales ou financières. »


A propos de l’étude Unisys Security Index

Unisys Security Index est une étude qui apporte un regard sur les attitudes du grand public par rapport à une large sélection de thèmes relatifs à la sécurité. L’index sonde 13 296 personnes à travers 14 pays, dont 6 421 en Europe, et mesure le degré d’inquiétude des consommateurs sur une échelle de 0 à 300 ; 300 étant le plus haut niveau d’anxiété L’étude Unisys Security Index inclut les opinions des consommateurs vivant en Allemagne, en Australie, en Belgique, en Espagne, en France, en Italie, en Pays-Bas, au Royaume-Uni au Brésil, à Hong Kong, en Malaisie, en Nouvelle Zélande, et aux Etats-Unis. International Communications Research (ICR) conduit cette étude aux US et en Europe ; Newspoll se charge de l’étude pour l’Asie-Pacifique.

(1) L’index est calculé sur une échelle de 0 à 300 (0= absence totale d’inquiétude, 300= le plus haut degré d’inquiétude possible)


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