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La CNAM TS choisit Itesoft pour son projet de Salle Courrier Dématérialisée
septembre 2008 par Emmanuelle Lamandé
La Caisse Nationale d’Assurance Maladie des Travailleurs Salariés (CNAM TS), utilisatrice depuis 2004 de la solution Itesoft.FreeMind pour le traitement automatique des feuilles de soins, étend désormais le processus de dématérialisation et de traitement automatique à l’ensemble des documents entrants, soit plus de 200 millions de documents par an.
A travers ce projet de Salle Courrier Dématérialisée (ou Digital Mailroom), baptisé DIADEME, les documents seront capturés, classifiés et indexés automatiquement pour alimenter des processus métiers faisant intervenir plus de 25 000 utilisateurs. Les traitements de dématérialisation seront répartis entre 9 Centres Informatiques et les 132 Caisses d’Assurance Maladie et tous leurs sites rattachés.
Ce projet va permettre à la CNAM TS d’améliorer le pilotage au niveau national du traitement des remboursements ainsi que la qualité de service aux assurés sociaux.
La CNAM TS a choisi le consortium emmené par Capgemini, composé de EMC² Documentum pour la partie GED et Workflow et d’Itesoft pour la partie Dématérialisation et Traitement Automatique.
Itesoft enregistre ainsi une commande de 1,8 M€ de licences et prestations qui seront livrées en majorité dès l’exercice 2008.
