Les différents scénarios de perte de données sur système Oracle peuvent être provoqués par la défaillance d’un système RAID, par une panne matérielle ou enfin par la corruption ou l’effacement partiel ou complet des bases de données. Avec ses offres de service de récupération en laboratoire, à distance ou sur site, Kroll Ontrack peut intervenir à bon escient pour réaliser tout type de récupération de données sur des bases de données Oracle. Kroll Ontrack propose aussi un service client 24H/24H en 14 langues ainsi qu’un suivi de l’avancement des tâches en temps réel grâce à son application Ontrack Online™.

En plus des capacités de récupération optimisées pour les systèmes Oracle, Kroll Ontrack a aussi conçu des applications post-récupération qui ré-insèrent les données récupérées dans la base de données Oracle existante, tout en gardant la structure des tables originales et d’autres méta-données importantes.