Jean-Manuel Bote nommé Directeur des opérations clients de Digitim
novembre 2017 par Emmanuelle Lamandé
Digitim renforce son équipe et annonce l’arrivée de Jean-Manuel Bote au poste de Directeur des opérations clients et de Directeur associé.
Dans le cadre de sa mission, il devra notamment définir et animer la
nouvelle stratégie à mettre en œuvre pour offrir toujours plus de qualité de
service aux clients. Au-delà de ces éléments, il joue également un rôle-clé
au niveau de l’accompagnement de l’équipe avant-vente, du management des
équipes de la conciergerie digitale et de celles en charge de la gestion de
projet (responsables de l’expérience client). Enfin, pour fluidifier
l’organisation de l’entreprise et accroitre son agilité, il mettra en place
et assurera le suivi d’indicateurs de pilotage.
Jean-Manuel Bote bénéficie de plus de quinze ans d’expérience
professionnelle dans l’industrie des technologies où il a occupé de nombreux
postes de management à dominante technique et commerciale dans des
structures de premier plan à l’image de R-ARES SSII, Pressi, Comiris
Technologies, Computacenter et dernièrement CHG-Meridian en qualité de
Service Manager France. Jean-Manuel Bote est diplômé de l’ENS Cachan.