La clé du succès d’Interoute dans ce domaine réside dans son approche des Technologies de l’Informatique et de la Communication (TIC) unifiées avec une Infrastructure-as-a-Service (IaaS) qui propose d’héberger les services sur une unique plateforme sécurisée. Les TIC unifiées apportent aux clients la souplesse de déployer les services qu’ils veulent et d’ajouter des éléments, qu’ils intègrent à l’existant, suivant l’évolution de leur activité.

Le rapport d’étude de Frost & Sullivan souligne : « en donnant aux clients la possibilité d’ajouter facilement les services de visioconférence lorsqu’ils en ont besoin, les options de déploiement offertes par Interoute apportent un plus à l’utilisateur, à chaque fois qu’évoluent ses besoins de collaboration. »

Mark Hickey, Research Analyst chez Frost & Sullivan, commente : « L’analyse indépendante menée par Frost & Sullivan sur le marché des services de conférence montre bien qu’Interoute apporte une plus-value par rapport à l’investissement du client, en mettant la conférence au centre des communications unifiées de manière totalement intégrée. En rassemblant les différentes composantes de la conférence dans un réseau unique accessible à tous les collaborateurs, les clients peuvent en disposer pour améliorer leur productivité tout en réalisant des économies immédiates, inhérentes au Cloud Computing. »