Leur mission sera d’augmenter les ventes des produits
FrontRange, mais également d’obtenir un haut niveau de satisfaction client
envers les produits et services FrontRange, notamment sur les offres
FrontRange ITSM, Centennial© et Enteo©.

Le poste d’ingénieur avant-ventes de Moïse Marciano est principalement lié
à l’offre FrontRange ITSM, standard en matière
de gestion de services informatiques. Ses activités se concentreront principalement autour :
– de la gestion de réponses à appels d’offres
– du suivi technique pendant les phases avant-ventes
– de soutenances et démonstrations de la solution Frontrange ITSM
– de formation sur les solutions ITSM
– d’interventions techniques sur des problématiques précises de type
validation d’architecture, intégrations et sécurité.

Moïse Marciano était auparavant Consultant avant-ventes system management
au sein de BMC Software. Il a également été Spécialiste supervision chez
Devoteam. Agé de 31 ans, Moïse Marciano a une formation d’ingénieur
telecom.

La mission d’Olivier Hervé est orientée sur la vente et la présentation
technique des produits FrontRange aux partenaires et clients, avec un
accent sur les offres Enteo© et Centennial©. Par ailleurs, Olivier Hervé est chargé d’assurer la formation aux
partenaires revendeurs et clients, ainsi que l’assistance technique auprès
de l’équipe de vente.

Auparavant, Olivier Hervé a occupé successivement les postes d’architecte
sécurité EMEA chez Net Vision, consultant technique senior chez LANDesk,
ingénieur support à la clientèle senior puis responsable de compte
technique chez Intel, et enfin ingénieur support technique chez IBM.
Spécialisé dans le domaine du PC Life Cycle, il est diplômé de l’université
technique de Berlin et parle 4 langues.