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Eloi Pernet renouvelle sa confiance à SIFARIS

avril 2013 par Marc Jacob

Depuis 2011, SIFARIS assure la conception et la sécurité du Système d’Information d’Eloi Pernet. À l’occasion du récent rachat d’une société, Eloi Pernet a renouvelé sa collaboration avec SIFARIS. La SSII accompagne ainsi la PME dans son développement, en lui garantissant un service global et sur mesure.

PME créée en 1920, Eloi Pernet conçoit et commercialise des produits destinés aux secteurs de la santé, la beauté et le luxe. Eloi Pernet dispose d’un savoir-faire et de moyens de productions modernes (assemblage, finition, personnalisation) et de locaux implantés dans deux régions différentes : un site de production à Nogent (Haute-Marne) et des bureaux administratifs à Saint-Denis (Seine Saint-Denis).

SIFARIS et Eloi Pernet : une collaboration historique

À l’occasion de son installation dans les nouveaux locaux de Saint-Denis en 2011, Eloi Pernet fait appel à SIFARIS afin de connecter ses deux sites d’implantation. Pour ce faire, la SSII a conçu et mis en œuvre l’infrastructure réseau, tout en apportant son expertise et ses conseils en matière de sécurité.

Gaël Bouvier, Directeur Administratif d’Eloi Pernet, raconte : « Il y avait tout à faire au niveau de l’informatique, nous avions fait table rase question réseau. Eloi Pernet compte 30 collaborateurs, mais aucune équipe informatique interne : SIFARIS assure une délégation complète afin d’être en phase avec l’ensemble de nos besoins. »

SIFARIS a ainsi mis en place l’ensemble de l’infrastructure technique et applicative d’Eloi Pernet, tout en coordonnant les différents prestataires informatiques en charge de la gestion des sites web de la société et de l’infogérance de l’entreprise acquise. SIFARIS a également accompagné la PME dans la conception d’un système de télévente, et a fait évoluer l’infrastructure de manière globale afin de l’adapter à l’activité en pleine croissance d’Eloi Pernet et de son besoin en certification ISO 9001.

En janvier 2013, Eloi Pernet conclut le rachat d’une société qu’elle souhaite intégrer à sa structure. SIFARIS réalise alors un audit flash - Pack IT Compliance du SI de cette nouvelle entité afin d’en assurer l’intégration au système et au réseau actuels d’Eloi Pernet. En outre, SIFARIS a fourni une aide à la définition du cahier des charges destiné aux fournisseurs, et a participé en amont à la définition des besoins techniques et commerciaux avec ces mêmes fournisseurs.

SIFARIS, prestataire « full service »

Eloi Pernet a donné « carte blanche » à SIFARIS pour la sécurisation de son système d’information et de son réseau. La SSII a conçu et mis en œuvre l’infrastructure informatique sécurisée, comprenant toutes ses composantes, et assure de manière dynamique la mise à jour de l’ensemble des processus.

« Nous n’avons pas les compétences en interne pour gérer ce type de tâches, et notre volonté n’est pas de nous en charger mais plutôt de nous appuyer sur un prestataire de confiance. Or aujourd’hui, le rôle de SIFARIS va bien au-delà de celui de simple prestataire : c’est un partenaire à part entière, et nous lui avons confié la délégation complète pour la gestion de notre SI. Accompagnement, travail en binôme, validation technique, réponse immédiate avec leur base arrière (hot line) : en ce qui concerne Eloi Pernet, on peut qualifier SIFARIS de « prestataire full service ». », conclut Gaël Bouvier.


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