EXAPROBE obtient la certification « Silver » de Cisco
octobre 2008 par Marc Jacob
EXAPROBE, expert des infrastructures de convergence, accompagne ses clients dans la définition, la fourniture, la mise en œuvre et l’exploitation de solutions innovantes d’infrastructures IP, de solutions open source, de communications unifiées et de sécurité des infrastructures et systèmes. EXAPROBE place au cœur de sa stratégie quatre valeurs fondamentales, à savoir l’innovation, l’excellence technique, la proximité et le respect de ses engagements pour offrir le meilleur de ses métiers à ses clients. C’est dans cet esprit qu’EXAPROBE a tenu à obtenir cette certification SILVER au plus vite.
A l’issue d’un processus de plusieurs mois, EXAPROBE à répondu à de nombreux critères définis par Cisco et a engagé un certain nombre de processus et de ressources dans ce développement de partenariat :
Certification d’une dizaine de collaborateurs (commerciaux, avant vente, ingénieurs), dont deux experts CCIE (niveau d’expertise le plus élevé)
Obtention des spécialisations Advanced Security, Advanced Wireless et Unified Communications Express
Mesure de la qualité auprès des clients d’EXAPROBE
Mise en place d’un espace de démonstration.
Service de support 24h/24, 7j/7 satisfaisant aux exigences de
support Cisco (hot line, maintenance, expertise)
Audit des processus globaux de l’Entreprise.
EXAPROBE poursuit ses investissements autour des technologies de Cisco et compte désormais atteindre la certification Gold dans les deux années à venir, grâce à la dynamique initiée par l’atteinte de ce premier palier.