« Evidian Enterprise SSO correspond admirablement aux valeurs fortes d’AZ Sint Blasius : sécurité,
information, confort, qualité des soins et rapidité » dit Dirk De Wachter, ICT and Data Manager. « Nous
sommes confiants en la capacité d’Enterprise SSO à renforcer nos procédures de sécurité en introduisant
des techniques d’authentification forte, tout en accélérant l’accès aux dossiers des patients. Ainsi,
médecins et infirmiers administreront plus rapidement des soins de qualité. »

AZ Sint Blasius utilisera les solutions de Bull Evidian pour optimiser ses procédures de gestion des identités.
Malgré une augmentation d’effectifs de 50% en 10 ans, l’hôpital gérait toujours les autorisations au cas
par cas. D’où une importante charge de travail administratif chaque fois qu’une personne était
embauchée, mutée dans un autre département ou quittait l’hôpital.
AZ Sint Blasius a rapidement réalisé que la meilleure première étape pour gérer les identités était
l’authentification unique (single sign-on ou SSO). Cette fonction apporte non seulement des résultats
immédiats et visibles, mais également historise des données sur l’usage des informations ; Ceci permet,
dans une seconde étape, de fournir une fondation solide au provisionnement des utilisateurs. Incorporant
SSO et gestion des identités, le logiciel d’Evidian fournit une solution unique qui ne nécessite pas de travail
d’intégration.

Grâce à Bull Evidian Enterprise SSO, AZ Sint Blasius déploiera des PC en mode kiosque avec changement
rapide d’utilisateur. Médecins et infirmiers accèderont rapidement aux applications médicales avec des
cartes à puce avec détection radio de proximité.

« Le résultat est extrêmement positif. Les utilisateurs sont très contents car Enterprise SSO élimine les
procédures de logon fréquentes et complexes » explique Dirk De Wachter. « La maquette fonctionnelle n’a
durée qu’une semaine, après quoi la décision de déployer la solution Evidian s’est imposée d’elle-même
 ».

AZ Sint Blasius a intégré ses applications médicales et administratives avec l’authentification unique durant
la phase pilote. La procédure par clic de souris d’Evidian Enterprise SSO a été jugée très simple et rapide.
Parmi les avantages attendus de la solution : une réduction significative de la charge du help desk.
Actuellement, si un mot de passe est inchangé pendant plus de 45 jours, le compte de l’utilisateur est
bloqué. AZ Sint Blasius estime que le SSO éliminera plusieurs milliers d’appels dus aux mots de passe
perdus par an. Les employés du service informatique pourront donc se concentrer sur des tâches plus
utiles.

Enfin, Enterprise SSO associé à l’authentification forte a permis à l’hôpital de diagnostiquer et corriger des
pratiques de sécurité insatisfaisantes. Cela allait de la gestion des mots de passe et des comptes partagés
au comportement de certaines applications médicales.
Fondé en 1202, AZ Sint Blasius fournit des services de santé dans la ville de Dendermonde (Belgique).
Ses 1140 employés, qui incluent médecins, infirmiers et administratifs, traitent 160,000 consultations par
an. L’hôpital est situé sur deux campus à Dendermonde et Zele et compte 441 lits.