Les fraudes internes et audits infructueux causés par des collaborateurs abusant de leurs habilitations d’accès aux informations sensibles sont devenus hautement problématiques dans de nombreux secteurs d’activité – et plus particulièrement dans les services financiers, les administrations publiques ou le secteur de la santé. Ces abus peuvent engendrer de très sérieux dommages à l’image de marque et des pertes de chiffre d’affaires ou financières se comptant en milliards de dollars.

« Face au coût de ces fraudes, dont on estime qu’il atteindra l’année prochaine plus de 300 milliards de dollars à l’échelle mondiale, les entreprises ont tout intérêt à investir dans une technologie avancée de protection de type EFM (pour Enterprise Fraud Management), indique Avivah Litan, Vice-président et « Distinguished Analyst » du cabinet Gartner. Jusqu’à présent, les entreprises recourant à des solutions de détection des fraudes ont souvent été handicapées par des technologies "en silos" n’offrant qu’une protection fragmentaire. L’un des facteurs clés ayant conduit à l’émergence d’une nouvelle génération de solutions EFM est la nécessité de prendre en charge la fraude sur de multiples canaux au sein de l’entreprise ».

Les entreprises ont certes massivement investi dans des technologies de sécurité robustes
pour se protéger des menaces externes mais restent néanmoins confrontées à de très
sérieux défis pour lutter contre d’éventuelles attaques provenant de l’intérieur même de
l’entreprise. Face à la sophistication croissante de ces fraudes internes et à la
multiplication des exigences légales, réglementaires ou sectorielles, les entreprises
doivent aujourd’hui s’équiper de solutions appropriées pour protéger leurs données
sensibles et pour documenter par des preuves tangibles tout acte frauduleux d’un salarié
en cas d’incident de sécurité interne.

Principales fonctionnalités :

Attachmate Luminet transforme les données de supervision des applications en
informations intelligibles et exploitables. Avec Luminet, les équipes en charge de la lutte
contre la fraude et des audits de conformité peuvent visualiser l’ensemble des activités en
temps réel, enregistrer et reproduire les enchaînements d’écrans applicatifs et analyser les
comportement douteux au sein d’un système de gestion des cas offrant une grande
richesse fonctionnelle. La solution présente les principaux avantages suivants :

• Capture non-invasive des activités au niveau applicatif – Grâce à une
technologie de capture réseau passive, Luminet enregistre en temps réel toutes les
interactions entre utilisateurs et applications. Les équipes de prévention des
fraudes et de conformité peuvent ainsi constituer une piste d’audit intégrale des
activités des utilisateurs.

• Répétition visuelle des écrans –Grâce à une fonctionnalité de recherche de type
Google, les analystes peuvent rechercher, récupérer et reproduire chaque écran et
saisie clavier. La prise en charge des protocoles applicatifs natifs permet aux
experts de la fraude et des audits de conformité de localiser immédiatement les modes de comportement anormaux et de revoir précisément chaque étape de l’activité utilisateur incriminée.

• Outils analytiques personnalisés – Des tableaux de bord, des rapports et des liens graphiques personnalisables permettent d’analyser les modes de comportement sur différents canaux applicatifs et de créer des règles et alertes répondant efficacement et en temps réel aux activités douteuses.

Attachmate Luminet est disponible dès aujourd’hui.